Curso ISO 9001:2008 Modulo l: Fundamento de un sistema de gestión de la calidad Sena

La calidad en Colombia es un tema de mucha importancia, el Sena busca capacitar a sus estudiantes en los sistemas de gestión de la calidad bajo la normatividad ISO 9000 versión 2008.

Este curso virtual tiene una duración de 40 horas y está dirigido para todas las personas interesadas en los sistemas de calidad que se desempeñen en implementación, gerencia, directivos, acompañamiento, auditorias, empresarial, estudiantes, asesores, profesionales que ya hayan tenido contratos laborales.

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Las unidades a ver en el curso están enfocadas en enseñar los requisitos de la norma internacional ISO 9001: 2008, interrelaciones, adecuación a las empresas, desarrollo y mantenimiento y se distribuirán de la siguiente manera:

Unidad 1

- Introducción a los sistemas de gestión de calidad
- Introducción a la calidad
- Concepto de la calidad y su evolución
- Principios de la calidad
- Generalidades norma ISO 9000:2005
- Cambios norma ISO9001:2000 vs ISO9001:2008

Unidad 2

- Clases de sistemas de gestión
- Sistema HACCP
- Sistema OHSAS
- Sistema medio ambiental ISO14000
- Integración de sistemas – SIG
- Sistemas de gestión de la inocuidad alimentaria ISO22000
- Sistemas de gestión de la calidad en el sector publico
- Sistemas de gestión de la calidad en diversos sectores: educación, salud, turismo e informática

Unidad 3

- Requisitos e interpretación de la norma internacional ISO
- Generalidades y requisitos de la norma
- Interpretación de los requisitos de la NTC ISO 9001:2008

Unidad 4

- Calidad enfocada al cliente
- Clases de clientes y sus requisitos
- Calidad enfocada al cliente
- Procesos relacionados con los clientes
- Calidad en empresas de servicio

Para tener acceso y éxito en el curso el estudiante debe dedicarle como mínimo 10 horas semanales a los temas propuestos y además debe tener una experiencia laboral en áreas como economía, clientes, proveedores, procesos, presupuestos, funciones laborales, responsabilidades, trabajo en equipo entre otros y debe tener un manejo básico de las herramientas para la educación virtual como Chats, Messenger, Correo electrónico, Excel, Word, PowerPoint y más.

Más información: ISO 9001:2008 Modulo l: Fundamento de un sistema de gestión de la calidad

 

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2 comentarios para ISO 9001:2008 Modulo l: Fundamento de un sistema de gestión de la calidad

  1. mary luz hernandez dijo:

    estoy interesada en realizar este programa
    me gustaria saber que necesito, y cuando son las inscripciones
    les agradezco la atencion prestada

    Mary

    • zoresita23 dijo:

      hola mary luz, gracias por tu visita, por ser cursos virtuales las inscripciones se realizan en cualquier momento, al finalizar el articulo hay un link que te re-direcciona a el curso donde puedes realizar la inscripcion.

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